智慧校园,真的‘智慧’吗?—一线教师的真实吐槽

早上进校门,又没识别出来!门禁屏幕上那个绿色的框框在我脸上扫了两秒,然后弹出三个冷冰冰的字——‘未注册’。我下意识揉了揉眼睛,往后退一步,再上前。还是不行。后面排队的同事已经开始嘀咕了:‘又是李老师吧?’ 我……唉。说实话,这玩意儿装的第二周,我就被卡了不下十次。什么叫智慧校园?先让我进去再说。

校园人脸识别门禁识别失败
校园人脸识别门禁识别失败

智慧校园的概念,这几年铺天盖地。从一线城市到县城,仿佛一夜间,所有学校都在谈数字化转型。宣传片里,学生们戴着VR眼镜遨游太空,老师轻点平板,数据纷飞…… 但当真扎进这类项目里,作为一天在校14小时的班主任,我的感受复杂极了。欢喜?有。吐槽?更多。不过话说回来,既然花了这么多钱,总得有点水花吧?咱今天就掰扯掰扯。

一、‘智慧’的门禁,智能还是智障?

前面提到的人脸识别,只是冰山一角。很多学校升级了智能安防系统,初衷是好的——安全嘛,家长也放心。可实际运行起来,幺蛾子不断。比如下雨天,摄像头起雾,识别率直接掉到50%以下。大太阳底下,逆光又是一团糊。最夸张的一次,放学高峰期系统崩溃,所有闸机全开,保安大叔拿着二维码让家长扫码登记,队伍排到马路牙子上。那场面,说是‘智慧’?我看是‘人工’智慧。

而且,这些闸机还挺‘矫情’。更新一次系统,就要重新录入人脸。转学生、新老师,常常要等两三周才能‘被记住’。有一次,校长从外面开会回来,硬是被挡在门外,最后靠边上的物理按钮才进来。他当时的表情……我就当没看见吧。

问:人脸识别经常认不出,有没有快速解决的办法?

答:根据维护人员的说法,注意戴眼镜反光、尽量不戴帽子口罩、脸正对摄像头。但说真的,谁每天进进出出不戴个口罩?尤其疫情后,很多师生习惯戴口罩,机器不认账。现在有些学校在加装测温+识别一体机,兼容口罩识别,但准确率还是悬。如果赶时间,最好的办法——走侧门,让保安手动开。这叫什么事儿。

学校智能门禁系统排队拥堵场景
学校智能门禁系统排队拥堵场景

二、智慧课堂,学生更好了吗?

走进教室,大屏换成了86寸触控一体机,每个孩子桌上多了一台平板。上课时,我用平板推送习题,学生写完提交,系统自动批改,正确率、耗时立马生成图表。第一次用的时候,我是挺兴奋的——多高效啊!可没过几天,问题冒出来了。

最直接的是视力。小学生眼睛还在发育,一节节课盯着小屏幕,班里戴眼镜的越来越多。有家长打电话问:‘老师,能不能少用点平板?’可这设备是局里配的,使用率还要考核。我夹在中间,左右不是。再说注意力,你以为给了平板他就学习了?切!班里有几个机灵鬼,早摸索出破解方法,偷偷切到浏览器看视频、打游戏。我在讲台上看他们低着头‘认真’,其实未必。

至于那套学习分析系统,理想很丰满。它能精准定位每个学生的薄弱点,推送个性化作业。可实际上呢?系统推的题要么太简单,要么超纲,孩子们做得一头雾水。我更愿意相信自己的经验。数据能辅助,但不能替代。况且,为了凑齐数据,课前课后都要留时间让学生登录、签到、填问卷,宝贵的教学时间被切割得七零八落。

问:平板教学真的能提高成绩吗?

答:目前看到的效果,分化严重。自律的孩子,用平板看微课、查资料,如虎添翼。自控力差的,反倒多了个玩具。学校做过对比实验,两个平行班,一个用平板,一个传统教学,期中成绩差异微乎其微。但用平板的班级,近视率上升了3%。这个代价,值不值得?反正业内争议很大。

三、智慧管理,隐私去哪儿了?

三、智慧管理,隐私去哪儿了?
三、智慧管理,隐私去哪儿了?

最让我心里犯嘀咕的,是越来越密的学生行为监控。走廊、食堂、操场,甚至一些所谓的‘智慧宿舍’,都装上了分析摄像头。能识别表情、检测运动轨迹,还能分析社交关系。有系统号称可以预警校园欺凌,通过肢体动作和声音分贝判断。出发点是好的,对吧?但你想过没有,这些数据存哪儿?谁有权查看?一个学生从未成年就被打上各种标签,将来会不会有麻烦?

有一次,教务处调出一份报告,显示某同学课间‘社交活跃度下降’,建议心理干预。我们找到孩子聊,人家只是最近迷上看书,下课不想出去。这事儿哭笑不得。数字画像,有时候冷冰冰的,根本摸不透人心。而我,作为班主任,也被各种平台追着跑:备课要用平台A,家校沟通用平台B,班级管理用平台C,数据还不互通。每天在各个APP间切换,我简直成了客服。智慧校园?感觉是‘智慧’了管理层,‘折腾’了一线。

问:家长可以拒绝学校过度采集孩子数据吗?

答:理论上可以,但实际上很难。开学签的知情同意书,通常只有“同意”的选项。如果你较真,可以去和学校谈,但大多数家长怕孩子被区别对待,选择沉默。目前这方面的法规还不完善,是个灰色地带。真心希望相关部门能尽早明确边界,别让科技成了脱缰的马。

好了,啰嗦了这么多,其实心里也矛盾。技术本身没有原罪,我也不是老古董,排斥进步。但教育这件事,终究是人对人的影响,是慢功夫。当所有的一切都被量化、监控、自动化,那种师生间微妙的联结、教育中的惊喜和意外,会不会也被代码给格式化了?我不知道。也许过几年,系统更稳定了,大家习惯了,一切会好起来。但眼下,我只希望明天进校门时,人脸识别能一次过。拜托了。

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