人才测评到底有没有用?一个做了十年的人说点大实话

我入行人才测评十年了。十年啊,你想想,我经手的报告没有一万也有八千。可到现在,每次别人问我“你们这玩意儿到底准不准?”,我还是会先叹口气——这个问题,真不是一两句话能说清楚的。

前阵子有个家长,拿着份网上的MBTI报告来找我,说孩子测出来是INTP,非要报哲学系。我问孩子自己喜欢什么?孩子说喜欢打游戏,想做电竞选手。这就是典型的被测评“绑架”了。说实话,这类测评,玩玩可以,当真你就输了。但另一方面,霍兰德兴趣测评在高考志愿填报里,还真帮过不少人找到方向。矛盾吧?对,人才测评就是这么拧巴的一个存在。

高考志愿填报使用人才测评咨询现场
高考志愿填报使用人才测评咨询现场

测评工具,一开始就不是为你设计的

很多人不知道,现在流行的那些性格测验、职业倾向测试,最早都是用在军队和企业里的。比如MBTI,二战时期诞生的,目的是快速把女人安排到合适的工厂岗位。这玩意儿设计出来就不是为了给你选大学专业的!所以你先别急着拿个INFJ的标签往身上贴,更别让它决定你的人生。❗

测评结果的准确性严重依赖于你答题时的状态。你心情好,可能测出外向;失恋了,立马变内向。很多测评的宣传都说得天花乱坠,什么“精准定位你的天赋”,得了吧,要是真这么神,人力资源部都可以解散了。

但是,一点用没有吗?也不是

但是,一点用没有吗?也不是
但是,一点用没有吗?也不是

完全否定也不公平。我见过太多迷茫的学生,对着几百个专业目录发呆。这时候,一套结构化的兴趣测评,就像在黑屋子里照进一道光。关键在于你怎么用,以及你信几分。

新高考改革后,选科就跟职业规划挂钩了。不少学校引入“高中生生涯规划测评系统”,结合霍兰德、多元智能理论,帮高一学生做选择。我观察过,那些测评后能冷静分析结果、再结合自己实际成绩去思考的孩子,确实少走弯路。💡

问:我家孩子正读高一,学校让做选科测评,这种跟网上那种性格测试是一回事吗?

答:差别大了。学校的选科测评通常是专家参与研发的,会结合学科能力、兴趣倾向、价值观等多维度,而且有常模对照。网上的多半是娱乐性质,信效度没保证。但即使是学校版,也别当成唯一标准。我见过一个案例,测评显示孩子适合文史哲,但孩子物理次次年级前十,最后选了物理类,现在读得好好的。测评只是参考,不是判决书。

问:人力资源专业的学生,是不是自己得先做个测评看看适不适合?我看招聘广告上老写要抗压能力强。

答:哈,这个我熟。很多HR专业的过来人告诉你,学这个之前做个人才测评,结果会是“乐群性高、敏感、宜人性好”——听着挺适合,是吧?但我一个师妹,测评结果全是低分飘过,自己都笑了,因为她最后做员工关系特别出色。测评工具测的是倾向,不是能力,更不是潜力。

别让测评成为你的局限

最让我恼火的是有些机构,把测评吹成“科学算命”。交几百块,做个测试,给你一份厚厚的报告,你就被定义了。——“你是社交型,以后适合做销售。” “你是研究型,不当科学家可惜了。” 这些标签,一旦贴上,很容易让人在遇到困难时产生“我不适合”的念头。其实人的兴趣和能力都是动态发展的,二十岁讨厌数字的人,三十岁可能变成精算师。

说实话,这些年的乱象看多了,真心累。双减一来,学科培训没了,但“非学科”的测评生意突然火了。什么“儿童天赋基因检测”,号称能测出孩子适合学钢琴还是编程,收费上万。❗这就不只是智商税了,简直是害人。基因学家早就辟谣,目前的技术根本做不到。可家长就是信,因为焦虑啊。还有那种“皮纹测试”,拿着个放大镜看手指纹路,就说你大脑哪块发达——我都给气笑了。这些玩意儿,跟真正的人才测评八竿子打不着,但因为有“测评”俩字,愣是骗了不少人。

所以,你要是真想用测评帮自己或孩子做规划,第一件事就是分清李逵和李鬼。国家认可的、有心理学背景研发团队的职业测评,和打着测评幌子的敛财工具,天差地别。怎么分?看它有没有学术背景、信效度报告,以及是不是过度承诺。凡说“测完就知道你该干什么工作”的,直接拉黑。

另外,测评一定要配合“解读”。我自己也经常给来访者做解读,同样的分数,不同背景、不同经历的人,解释起来完全不一样。比如高“支配性”得分,放在销售身上是优势,放在客服身上可能就是炸弹。没有一对一沟通的测评,只能叫玩一玩。

回到升学场景。新高考选科,表面是6选3,背后其实是职业方向的预选。很多高中开了“生涯规划课”,用的就是各类测评工具。但我发现一个有趣的现象:那些成绩顶尖的孩子,往往不太信测评,他们更相信自己;反倒是中游的学生和焦虑的家长,把报告奉为圭臬。这其实说明一个问题:越缺乏内部评价标准的人,越依赖外部标签。所以,在给孩子做测评前,先帮他建立自我认知,比什么都重要。

多元化人才测评工具对比图表
多元化人才测评工具对比图表

问:网上有免费的霍兰德测评和MBTI,能用吗?还是必须去机构做?

答:免费的当然能用,但只能当个参照。网上版本题目糙、常摸老,没有个性化解释。如果你只是好奇,测测无妨。如果是真的面临选科、高考志愿、甚至找工作,建议用正规渠道的测评,而且一定找懂行的人聊一聊。比如大学就业指导中心、教育部门推荐的测评系统,相对可靠。哦对了,千万别把MBTI的结果写在简历上,HR会翻白眼的。😄

问:我看现在很多公司招聘也搞测评,在线答题那种,刷人率很高,怎么破?

答:这种通常是人才选拔测评,考的是认知能力、性格和胜任力。有些公司用的测评(比如SHL、北森)确实有筛选作用。应对方法?首先,别装。里面有测谎题,一眼就能看出你是不是在假装完美。其次,提前了解目标岗位的能力模型,比如招聘销售,肯定希望你有高成就动机和抗压能力,答题时朝岗位需求贴合,但别扭曲自己。最后,如果测完被刷了,别气馁,可能是你真的不适合,而不是你不行。

未来的测评:更动态、更隐形

这两年,AI测评开始冒头了。通过你在社交媒体上的发言、浏览记录,甚至打游戏的方式,来推断你的性格和潜能。有点吓人是不是?技术上可实现,伦理上争议巨大。🤖但这就是趋势:静态问卷正在被淘汰,取而代之的是嵌入生活、学习场景的“无感测评”。比如你玩一款严肃游戏,后台算法已经在分析你的决策风格、协作能力。听起来很科幻,但国外一些大学招生、公司招聘已经在试水了。

这对我们普通人有什么启发?真实地展现你自己,越来越重要。因为你没办法伪装所有数据流。如果一个人每天都在做讨好型人格的事,算法可能就会给你打上“宜人性极高”的标签,然后推荐需要强社交的岗位。结果你干得痛苦。所以与其琢磨怎么“通过”测评,不如早一点探索自己到底是个什么样的人。

AI人才测评数据分析界面
AI人才测评数据分析界面

说回国内。现在教育部推“综合素质评价”,把学业水平、思想品德、艺术素养、社会实践都纳入档案。这也是一种人才测评思路的延伸,只不过不是用问卷,而是用事实记录。但执行起来,很多学校又变成了走形式,学生盖章打卡,最后档案千篇一律。可惜了。如果真能落实,每个孩子的成长轨迹都是独一无二的测评报告。

最后,我再啰嗦一句。我做了这么多年测评,最大的感悟是:人才测评的最高境界,是让你不需要测评。当你足够了解自己的兴趣、能力、价值观,当你有勇气尝试也接受失败,当你不再需要一个测试来告诉你“你是谁”,那时候,你就真自由了。

就这样吧。写完这篇,我桌上的测评报告又堆了五份。干活去了。

职业导师与学生进行测评解读交流
职业导师与学生进行测评解读交流
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